微软近期确认,在启用家庭安全功能的 Windows 10 与 Windows 11 系统上,Google Chrome 浏览器出现了两个关键性问题:Chrome 应用能绕过启动黑名单从而正常启动和 Chrome 应用无法正常启动。(这两个看似是很冲突的问题,但由于机制不一样,这两个问题同时出现了)
以下是这两个问题的具体情况和相关解决方案:
问题一:Chrome 应用能绕过启动黑名单从而正常启动
按照正常预期,Windows 家庭安全功能应能通过网络过滤来限制受监管账户对某些浏览器或网站的访问。然而,微软发现最新版的 Chrome 浏览器并未被纳入黑名单,这导致 Chrome 应用可以绕过黑名单从而正常启动。
微软表示,目前的黑名单尚未包含部分浏览器的最新版本,尤其是 Chrome 和其他主流浏览器。
问题二:Chrome 应用无法正常启动
另一个更为严重的问题是,在启用了家庭安全的系统中,当活动报告被关闭时,Chrome 浏览器会在启动时崩溃。
在此类设备上,通常会显示“您需要请求使用此应用”的提示。但微软指出,在活动报告功能关闭的情况下,这一提示未能正常出现,从而导致 Chrome 浏览器无法正常启动。
官方临时解决方案
使用家庭安全移动应用解除对 Chrome 的封锁
微软与 Google 建议受影响用户通过 Microsoft Family Safety 移动应用手动解除对 Chrome 的封锁,以恢复浏览器访问权限。
启用活动报告功能
为避免 Chrome 无法正常启动,微软建议家长开启家庭安全中的“活动报告”配置。该设置能确保系统正确弹出请求授权提示,从而防止浏览器异常终止。
修复进展:微软已着手更新黑名单机制
微软正在修订其家庭安全系统中的黑名单规则,以便涵盖最新版本的浏览器,确保这些应用能被正确识别与管理。
同时,针对崩溃问题,微软表示正在开发更持久、稳定的修复方案,并将在未来发布进一步更新。
via Microsoft