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微软正在内部测试 Xbox AI 客服

微软目前正在测试 Xbox AI 客服功能,Xbox AI 客服直接与 Xbox 的支持文档库关联,能够快速回复玩家关于 Xbox 相关问题的提问(如:退款、订阅、Xbox 故障等问题)。。

在内部测试中,Xbox AI 客服被用于处理我的世界 Realms 订阅服务器托管相关问题,微软在最近已经扩大了 Xbox AI 客服的测试范围。

除了 Xbox AI 客服之外,微软在 Xbox AI 上的探索还有:基于 Copilot 驱动的游戏 AI 游戏助手、AI 游戏内容审核、AI 游戏素材生成、AI 游戏测试、生成式 AI NPC等。

via The Verge

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