刚刚微软确认：Windows 11 24H2 更新会导致装有 sprotect.sys 驱动的设备出现蓝屏故障，最严重的后果甚至会导致系统无法启动或者恢复。

目前，微软已暂停向含有 sprotect.sys 驱动的设备推送 Windows 11 24H2 更新。

以下是有关这一问题的具体情况：

Windows 11 24H2 与 sprotect.sys 兼容性问题

sprotect.sys 驱动主要用于提供数据加密保护，常见于一些专用安全软件和企业级解决方案中。由于 Windows 11 24H2 与 sprotect.sys 存在兼容性问题，当设备更新到 Windows 11 24H2 后会出现蓝屏或黑屏问题，该问题最严重的后果可能是系统甚至无法启动或者恢复。

由于 sprotect.sys 驱动可能在多种应用程序安装过程中被自动部署，用户往往并不知情。

受影响的版本

• Windows 11 24H2
• 服务器版不受影响

目前的状态

微软正在与 SenseShield Technology Co 合作，解决 sprotect.sys 驱动程序与 Windows 11 24H2 之间的兼容性问题。

为避免上述问题发生，微软已对运行不兼容 sprotect.sys 驱动的设备启用了兼容性阻止机制。受影响的设备将不会接收到 Windows 11 24H2 更新。

微软建议

请勿手动安装 Windows 11 24H2 更新直到此兼容性问题被正式修复。