2025-06-02 03:28 更新：微软发布紧急更新（OOB 更新）KB5062170 来修复 0xc0000098 错误代码问题。

微软已经正式确认 Windows 11 22H2 与 23H2 用户在安装五月安全更新 KB5058405 时可能会导致 0xc0000098 错误代码。受影响的用户主要是使用虚拟机的用户，个人用户遇到此问题的概率较低。因此，普通消费者一般不会遇到这个故障。

以下是有关 KB5058405 更新故障的具体内容：

KB5058405 更新会导致 0xc0000098 错误代码

根据微软官方文档，Windows 11 22H2 与 23H2 用户在安装五月安全更新 KB5058405 时可能会遭遇安装失败的问题，遇到安装故障的设备会在系统启动时进入恢复模式，并遇到以下以下错误信息：

您的 PC/设备需要修复
操作系统无法加载，因为缺少必需的文件或文件包含错误。
文件: \Windows\System32\drivers\ACPI.sys
错误代码: 0xc0000098

该错误与系统关键驱动程序 ACPI.sys 的损坏有关。ACPI（Advanced Configuration and Power Interface，高级配置与电源接口） 是 Windows 操作系统中用于电源管理的重要组成部分，负责管理处理器的 C 状态和 P 状态等，以提升 CPU 能效。因此，一旦此驱动损坏，可能导致系统无法正常引导。

衍生问题：用户报告出现 0x8007007e 错误

除了微软确认的 ACPI.sys 报错外，有用户在 Reddit 等平台报告，KB5058405 更新还可能引发 错误代码 0x8007007e 的问题。然而，这一问题目前尚未在微软官方文档中记录。

故障影响范围：虚拟机为主要受害者

上述问题目前主要出现在以下虚拟化环境中的设备上：

• Azure 虚拟机（Azure VM）
• Azure 虚拟桌面（Azure Virtual Desktop）
• 托管于 Citrix 或 Hyper-V 的本地虚拟机

个人用户遇到此问题的概率较低。因此，普通消费者一般不会遇到这个故障。

目前暂无解决方案

微软目前还没有给出有关这一问题的临时解决方案，受影响的用户目前可能需要等待微软后续的更新。

via Microsoft