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Outlook 出现连接故障,用户无法正常登录或访问到邮箱

2025 年 7 月 11 日 04:55 AM 更新:此问题已于 7 月 11 日 01:25 AM 修复。


今天,Outlook 出现全球性连接故障,该故障会导致用户无法正常登录或访问邮箱。根据微软状态页显示,Outlook 连接故障最早发生在今天早上 6:20 (北京时间)。

本次故障影响的客户端和平台包括:

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Outlook 移动端推出操作工具栏自定义功能,大幅提升邮件处理效率

微软近期为 Android 和 iOS 版 Outlook 应用推出了一项实用更新:用户可自定义电子邮件操作工具栏的位置与功能布局。新的电子邮件操作工具栏已被移动至屏幕底部,此前,电子邮件操作工具栏一直位于屏幕右上角,这一位置对于操作并不友好。

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微软限时福利:使用新版 Outlook for Windows 将获得 500 微软积分

为了让更多用户迁移到新版 Outlook for Windows 客户端,微软针对美区 Microsoft Rewards 用户推出了一项限时福利:首次使用新版 Outlook for Windows 客户端的微软账号将会获得 500 微软积分(Microsoft Rewards)。

注:1000 微软积分(Microsoft Rewards)可以兑换 1 年的 Windows 10 延长安全更新支持

具体的参与流程如下:

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微软发文描述新版 Outlook for Windows 的优势

为了让更多用户使用新版 Outlook for Windows,微软今天发文描述新版 Outlook for Windows 相比经典版 Outlook 的优势。

微软表示新版 Outlook for Windows 的优势主要集中在灵活性、一致性与可管理性这三个维度。

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微软每周动态:Windows 系统 、实用工具、网络与账户、Outlook 等

本周的微软动态包括:Windows 系统 、实用工具、网络与账户、Outlook 等主题,以下是本周的内容回顾( 📌表示重点内容):

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使用经典版 Outlook 在撰写或打开邮件时会发生程序崩溃问题

微软正大力推动用户迁移至新版 Windows 版 Outlook,但与此同时,经典版 Outlook 却频繁出现各种 Bug

近期,微软确认了一项新的 Bug:使用经典版 Outlook 打开邮件或开始撰写新邮件时,程序会突然崩溃。这一问题影响到所有 Microsoft 365 Office 更新渠道的用户,尤其在使用虚拟桌面的环境下,这种情况更为明显。

针对这一故障,微软也提供了临时解决方案,以下是有关这一问题的具体信息和临时解决方案:

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Outlook 将禁用 .library-ms 和 .search-ms 附件类型

为了提升电子邮件的整体安全性,微软宣布将于 2025 年 7 月初 起,Outlook 网页版和新版 Outlook for Windows 客户端进一步扩大了附件禁用文件类型列表,在本次调整中,.library-ms 及 .search-ms 这两种文件类型将不再允许被添加为 Outlook 附件。

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新版 Outlook for Windows 六月更新发布,带来多项体验提升

尽管新版 Outlook for Windows 客户端受到用户们的广泛批评,但微软仍然致力于用新版 Outlook 应用程序取代经典版 Outlook

每个月,微软都会根据用户反馈发布新版 Outlook 应用更新。今天,新版 Outlook for Windows 六月更新发布,带来了多项体验提升,具体如下: 阅读全文

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两项经典版 Outlook 共享日历故障问题正在调查中

微软在经典版 Outlook 应用中引入了共享日历改进(Shared Calendar Improvements)体验,这项体验主要是为了提升跨账户共享日历的性能和稳定性。

然而,部分用户在启用该功能后遇到了一些异常行为。Outlook 团队已针对共享日历存在的一些已知问题展开调查,并为一些已知故障提供了临时解决方案或者修复进展信息更新,以下是目前依然存在的一些问题:

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经典版 Outlook 出现登录故障,企业用户无法完成身份验证

近期,经典版 Outlook 在全球范围内出现登录故障,本次故障会导致企业用户在启动客户端时无法完成身份验证,受影响的用户会遇到一系列错误提示,例如:错误代码 CAA2000B、4usqa 和 49dvs。本次故障同时影响 Mac 平台和 Windows 平台。

微软目前已确认问题源头,并发布了详细的修复步骤。以下是有关这一问题的故障详情和解决方案:

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微软延期推送能简化新版 Outlook 部署的控制参数

去年 11 月,微软计划在今年 1 月底和 2 月初这个时间段通过分离 OWAEnabled 和 OneWinNativeOutlookEnabled 两个控制参数来简化新版 Outlook 桌面版的部署流程。

但目前这调整将延期到 2025 年 6 月下旬推送。通过分离 OWAEnabled 和 OneWinNativeOutlookEnabled 这两个控制参数,IT 管理员将能够更加精细地管理 Web 端和桌面端的访问权限。

目前尚不清楚微软为何延期实施这项调整。以下是有关这项调整的具体细节:

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新版 Outlook for Windows 应用即将加入离线日历功能

尽管新版 Outlook for Windows 应用已经推出接近三年,但微软依然在持续改进新版 Outlook,使其在体验上与经典版 Outlook 对齐。

今天,微软宣布为新版 Outlook 增加离线日历功能。这项功能将允许用户在离线状态下创建、编辑和删除日历中的事件。

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新版 Outlook 与经典版 Outlook 将支持并行运行

微软肯定早已经意识到很多用户对于新版 Outlook 非常不满,为了方便用户从新版 Outlook 切换回经典版 Outlook,微软将为“切换至经典版 Outlook”按钮提供两种选项。其中一种选项将允许新版 Outlook 与经典版 Outlook 并行运行

新版 Outlook 经典版 Outlook 并行运行

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微软将在 5 月推送“经典版 Outlook CPU 使用率飙升故障”的修复更新

上周,我们报道了“在经典版 Outlook 中进行文字输入时,CPU 使用率会飙升至 50%”的问题。今天,微软表示经典版 Outlook CPU 使用率飙升故障的修复更新将在 5 月推送,该修复更新由 Word 团队开发,这一修复方案的推送计划如下:

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