微软宣布 Game Pass 涨价后，引发大量玩家开始取消订阅

微软今天宣布对 Xbox Game Pass 订阅服务进行了史上最大调整，其中 Ultimate 层级月费从 19.99 美元提升至 29.99 美元，涨幅高达 50%。这一举措在玩家群体中引发强烈不满和大规模取消潮，甚至导致微软官网因访问量过大而加载缓慢。

同时，尽管 PC Game Pass 权益保持不变，其价格同样上调，也引发部分用户的质疑和不满。

新订阅体系：三个层级概览

此次调整将 Xbox Game Pass 重新划分为三个层级：

• Essential（月费 9.99 美元）：提供精选约 50 款游戏、在线多人模式和云游戏。
• Premium（月费 14.99 美元）：解锁约 200 款游戏，但不包含 Xbox 一方首发日游戏，这些新游戏需最长一年后才能游玩。
• Ultimate（月费 29.99 美元）：唯一保留首发日访问权限的层级，游戏库超过 400 款，并附赠 Ubisoft+ Classics 和 Fortnite Crew 等附加内容。

尽管 Ultimate 层级新增了内容，但玩家普遍认为价格上涨幅度过大，而低价层级价值提升有限。PC Game Pass 用户虽然权益未变，但价格上调也增加了争议。

玩家反应：取消订阅与抵制呼声

消息公布后，Reddit Xbox Game Pass 社区迅速出现大量取消订阅帖子。一条热门帖子标题为：“在这荒谬的涨价之后，我要取消订阅，你们也应该这么做！”

玩家反馈显示出明显不满：

• PC Game Pass 用户认为价格上涨而权益未变，性价比下降，更倾向于在 Steam 等平台购买游戏。
• 多位用户确认已取消或计划立即取消订阅。
• 部分玩家呼吁集体抵制，认为 CEO 不应从玩家身上获利过多，并强调原价可接受，但新价过高。

退款系统出现故障

大量用户尝试取消或降级订阅，导致微软账户系统负载过大，出现页面加载错误甚至崩溃。部分用户只能通过更换浏览器（如 Edge）才能完成操作。社区普遍认为，微软在推出新层级和涨价的同时，未预料到操作量激增，显示出订阅管理流程存在问题。

首发游戏权限混乱、Ultimate 层级涨价、PC Game Pass 提价以及网站处理不当，使 Game Pass 社区情绪接近爆发。

部分玩家选择等待已预付订阅到期后再取消，而另一些则立即退出。此次调整的长期影响尚不明，但短期内用户对 Xbox Game Pass 的信任和满意度显著受到了冲击。