Windows 10 与 Windows 11 用户近期报告一项图形显示异常：系统启动时屏幕左上角会短暂出现一块白色空白窗口，覆盖部分界面且无法进行任何交互。多位用户在 Reddit 讨论区分享了相似经历，该异常现象似乎与 Google Chrome 浏览器的后台组件存在关联。
问题现象与影响范围
该白窗口通常在开机后自动出现，持续数秒后自行消失，不会导致系统崩溃或数据丢失。据用户反馈，此问题横跨多个 Windows 版本，包括 Windows 10 以及 Windows 11 的多个分支版本。硬件配置方面亦无统一规律，无论是 AMD 还是英特尔平台的设备均有用户报告该异常，初步排除了显卡驱动层面的单一诱因。
潜在根因分析
Reddit 讨论区有用户指出，该问题可能源于 Google Chrome 的 GoogleUserPEH 后台组件。具体而言，任务计划程序中的 RunPlatformExperienceHelperOnUnlock 任务被怀疑是触发窗口异常的源头。该组件官方描述为”用于管理浏览器与外部组件（如扩展程序、插件及更新任务）之间的交互”。
临时解决方案
对于受影响的用户，可通过以下步骤尝试缓解该问题：打开 Windows 任务计划程序，导航至任务计划程序库下的 GoogleUserPEH 文件夹，找到 RunPlatformExperienceHelperOnUnlock 服务项并将其禁用。部分 Reddit 用户反馈该方法有效，但由于该 Bug 的触发条件尚不明确，临时修复方案的普适性仍有待验证。
后续建议
若白窗口现象对日常使用影响有限，建议用户等待微软或谷歌推送官方修复。目前该问题的确切影响范围与根本原因仍在调查中，尚未获得两家公司的正式回应。
via Neowin
