Windows 11 十月安全更新 KB5066835 会引发 USB 设备失效问题

昨天，我们报道了 Windows 11 十月安全更新引发 IIS 网站连接问题，但这并不是十月安全更新 KB5066835 造成的唯一故障。

根据微软的官方页面显示，用户在安装了十月安全更新 KB5066835 后，会遇到 USB 键盘和鼠标在 Windows 恢复环境（WinRE）中无法使用的问题。

以下是这一问题的具体情况：

USB 设备失效

根据微软确认的信息，安装 KB5066835 更新后，用户在进入 Windows 恢复环境时，USB 键盘与鼠标均无法响应。

这意味着当系统发生故障、需要在恢复模式下执行重置或启动修复时，用户可能完全无法进行操作。此外，该更新还触发了本地主机认证异常，导致部分系统功能受限，微软已将其列为紧急修复问题。

影响范围

此问题对部分用户影响较大，尤其体现在以下场景：

• 无法启动系统时受阻：WinRE 包含启动修复、命令提示符、系统重置等关键功能，若输入设备失效，将直接导致无法恢复系统。
• 依赖 USB 外设的用户：现代 PC 几乎全部采用 USB 接口，PS/2 设备早已逐渐退出市场，使得用户在恢复环境中几乎无计可施。

临时解决方案

微软目前已着手调查该问题，但尚未发布正式修复补丁。期间，官方建议用户尝试以下替代方案：

• 使用蓝牙输入设备：若设备支持蓝牙并已完成配对，可在系统环境中继续操作。
• 启用 PS/2 接口外设：对于仍配备 PS/2 接口的主板，可暂时连接旧款键鼠，以便在 WinRE 环境中使用。

via Microsoft