微软于近日发布Windows 11四月补丁星期二更新（KB5083769），部分用户在Microsoft Learn问答页面反馈系统出现启动循环与异常崩溃问题。截至3月17日，至少有三名用户报告相同症状，另有企业用户称公司内多人无法进入系统。
问题现象描述
用户Vagabond Superstar报告称，安装四月补丁星期二更新后设备陷入”死亡循环”。屏幕显示”奇怪的像素马赛克”后出现蓝屏，提示需要恢复Windows。重试选项触发后，系统进入启动循环，反复显示正在修复问题的信息，随后再次回到像素化画面。
受影响用户与配置
多名独立用户报告相同问题。Vagabond Superstar的设备配置为HP Pavilion 590-p0044，搭载AMD Ryzen 5 2600处理器、32GB内存与GTX 1080ti显卡，运行Windows 11家庭版。用户L M在Dell台式机上经历相同症状。Thomas B表示其本人及公司内另外三名用户无法启动进入Windows，可能无法访问重要工作文档。
技术分析与解决方案
目前尚不确定问题是由微软直接导致，还是普遍存在的驱动或软件问题影响。Microsoft Learn Q&A的AI助手（Q&A Assist）指出，类似情况在累积更新或安全更新损坏启动关键组件或驱动程序时已有记录，尤其在某些基于AMD的系统上。
官方建议的操作顺序为：首先进入Windows恢复环境，尝试系统还原；若失败则进行启动修复；前两项均失败后可考虑本地重新安装。详细答案发布在Learn问答帖子评论区，相关更新版本为26200.8246。
临时应对措施
Thomas B报告称，通过卸载最新的”质量”更新可重新进入系统。但部分用户的恢复环境已严重损坏，无法通过常规方法恢复。微软方面尚未发布官方声明确认问题根源。
via Neowin
