随着 Windows 11 24H2 更新的广泛推送，微软发现了一项新的 Windows 11 24H2 兼容性问题：旧版 Safe Exam Browser（安全考试浏览器）无法在 Windows 11 24H2 上正常启动。

为了保障 Windows 11 24H2 的兼容性，微软已停止向装有旧版 Safe Exam Browser 浏览器的设备推送 Windows 11 24H2 更新，受影响的用户需使用新版 Safe Exam Browser 才能恢复接收 Windows 11 24H2 更新。

以下是有关这一问题的具体说明：

问题描述

旧版 Safe Exam Brower 与 Windows 11 24H2 不兼容，在升级到 Windows 11 24H2 后，若设备仍在运行 Safe Exam Browser 3.7 或更早版本，用户将无法正常启动 Safe Exam Brower。

为避免此问题影响更新体验，微软已对上述旧版本实施兼容性保护措施（Compatibility Hold），安装了上述旧版本 Safe Exam Browser 浏览器的设备将无法通过 Windows Update 获取 Windows 11 24H2 更新。

解决方案

为解决此兼容性问题，微软建议受影响用户将 Safe Exam Browser 更新至 3.8 或更高版本。只有在完成应用更新后，设备才能重新获得 Windows 11 24H2 更新。

相关提醒：当 Safe Exam Browser 升级至 3.8 或更高版本后，需要等待 48 小时才能接收到 Windows 11 24H2。

补充说明

尽管微软针对旧版 Safe Exam Browser 实施了 Windows 11 24H2 升级限制，但用户仍可通过 Media Creation Tool（媒体创建工具）或 Rufus 等工具来手动安装 Windows 11 24H2，安装过程中，系统会弹出相应提示界面，只需按照指引操作，即可绕过兼容性限制，顺利完成升级。

各位目前在用什么版本的 Windows 呢？不妨在评论区留言。

via Microsoft