在微软成立 50 周年庆典上，微软员工 Ibtihal Aboussad 和 Vaniya Agrawal 活动现场公开质疑了微软的 AI 和 Azure 技术被用来“种族灭绝”。这两名员工随后被微软解雇。

近期，微软发表了一份正式的回应，根据微软的声明，审查未发现任何证据表明 Azure 或 AI 技术曾被用于伤害平民。

微软对加沙冲突争议进行了内部审查，还委托一家独立外部机构展开了事实调查。此次审查包括采访数十名员工、评估相关文件，并审视与客户的技术使用情况。

微软承认与以色列国防部存在商业合作

微软确认，其与以色列国防部（IMOD）确有持续性的商业合作关系，涉及软件授权、Azure 云服务和 Azure AI 服务（包括语言翻译功能）。公司强调该合作属于标准商业合同，受微软服务条款约束，明确禁止技术被用于造成伤害的用途。

此外，微软补充指出，在 2023 年 10 月 7 日冲突爆发后，公司确实向以色列政府提供了“有限的紧急支持”，用于协助营救人质。这一支持是在“严格监督下进行”，并符合公司的人权政策与法律合规框架。

技术控制范围存在现实限制

尽管微软否认其技术被用于直接伤害平民，但在声明中也承认了一个关键限制：

“重要的是要承认，微软无法了解客户如何在他们自己的服务器或其他设备上使用我们的软件……我们的审查并不涵盖这些情况。”

若客户（包括以色列国防部）在本地部署微软软件或通过其他云服务商运行微软产品，微软无法掌握其具体使用方式，也无法全面监管所有用途。这在企业软件交付模型中属于普遍情况，也成为本次争议的核心问题之一。

重申对人权的承诺

在声明的最后，微软再次重申公司在全球范围内对人权的承诺，强调将继续支持以色列和加沙地区的人道主义援助。公司表示，未来将进一步强化对技术使用的合规管理，并在道德责任方面继续进行内部讨论与反思。

via Microsoft