为了协助 CrowdStrike 的客户们解决蓝屏故障问题，微软推出了专项修复工具— Microsoft Recovery Tool，受影响的设备可以通过该专项修复工具来快速修复由 CrowdStrike 更新导致的蓝屏问题。

使用 Microsoft Recovery Tool 修复 CrowdStrike 蓝屏故障的步骤如下：

前置条件

1. 一台 64 位存储空间大于 10GB 且能正常运行的 Windows 设备
2. 拥有管理员权限
3. 大于 1GB 的 U 盘（现有的设备会被清除）
4. 需要由 BitLocker 恢复密钥

修复步骤

使用“前置条件”中的 Windows 设备

1. 下载 Microsoft Recovery Tool
2. 解压并使用管理员身份运行 MsftRecoveryToolForCS.ps1
3. ADK 下载和安装将会开始，等待几分钟完成该步骤
4. 在弹窗是会提示选择磁盘目录用于导入镜像，输入 N 跳过
5. 按提示插入 U 盘然后提供磁盘名
6. 当 U 盘创建完成时，从 Windows 设备上移除 U 盘

将制作好的 U 盘插入由 CrowdStrike 错误更新导致的故障设备

1. 重启设备
2. 重启阶段按下 F12（或者按照制造商的步骤进入 BIOS）
3. 在 BIOS 启动菜单，选择从 U 盘启动
4. 如果设备启用了 BitLocker，需要输入 BitLocker 恢复密钥
5. 脚本会自动在 U 盘进行启动
6. 等待设备正常重启

祝各位受影响的设备早日恢复正常。

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