微软近日通过邮件通知 Office 2019 与 Office 2021 用户，自 2026 年 7 月 13 日起，苹果设备上的上述版本将因安全证书更新而进入“功能受限模式”，仅能打开和打印文件，无法编辑、保存或创建新文档。这一变动引发用户对其违背早期承诺的质疑。
支持文档措辞变更
微软于 2023 年 4 月 12 日发布的支持文档曾明确表示：“Office 2019 for Mac 的支持将于 2023 年 10 月 10 日结束。请放心，所有 Office 2019 应用将继续运行——它们不会从 Mac 上消失，也不会丢失任何数据。”然而，微软在 2026 年 5 月 15 日更新的版本中删除了“将继续运行”的表述，改为仅强调“应用不会丢失任何数据”。
功能受限模式的具体影响
根据微软发布的支持文档，自 2026 年 7 月 13 日起，未更新至最低版本要求的设备将进入“功能受限模式”。该模式同时影响 Microsoft 365 订阅用户与非订阅用户，包括 Office 2021 与 Office 2019 的 macOS 版本。唯一解决方案是将操作系统和应用更新至以下最低版本：
- Mac：macOS 12 (Monterey) 或更高版本，应用版本 16.83 或更高
- iPhone / iPad：iOS 17.0 或更高版本，应用版本 2.93 或更高
Office 2019 用户面临的困境
微软确认，Office 2019 for Mac 已于 2023 年 10 月 10 日结束支持，且无法更新至版本 16.83 或更高版本。这意味着 Office 2019 for Mac 用户“无法通过更新或重新安装解决此问题”。相比之下，Windows 与 Android 版本的 Office 暂未受此政策影响。
永久授权协议的争议
批评者指出，微软最初的表述暗示其“永久”软件授权协议意味着应用将在支持结束后继续正常运行。此次政策调整被部分用户视为对早期承诺的背离。微软目前建议用户迁移至 Microsoft 365 订阅服务或更新至受支持的操作系统版本以维持完整功能。
via Neowin