去年九月，微软承认经典版 Outlook 和 Word 等 Office 应用在启动时可能会向用户弹出“无法找到 pagelayout.dll 或 msls70.dll” 的问题，这一问题的受害者主要是商业用户。
目前微软已经正式修复此问题，并公开了导致 Office 程序启动异常问题的原因以及修复方式，具体内容如下：
pagelayout.dll 及 msls70.dll 错误故障
用户在安装完 Microsoft Office 更新后，再次启动 Outlook、Word 或其他 Office 应用程序时，遇到了以下错误提示：
“找不到所需文件 pagelayout.dll。请重新安装 Microsoft Outlook。”
“找不到所需文件 msls70.dll。请重新安装 Microsoft Outlook。”
部分用户还可能看到如 “The required file PageLayout.dll cannot be found” 的英文错误提示。此类错误被归类为 Outlook 启动异常（Outlook classic startup error）。
问题状态：已修复
Microsoft Office 团队已在版本 2504 Build 18730.20000 中修复了该问题。微软建议受影响的用户访问 Microsoft 365 Apps 更新历史页面，确认当前系统是否已经获得该修复版本。
故障原因
Office 程序启动异常的根本原因在于 Office 安装的版本与更新通道不一致。例如，当用户本应处于 Monthly Enterprise Channel（每月企业频道），但实际安装了 Current Channel（当前频道）版本的 Office 时，就可能会触发此类错误。
微软建议管理员或用户根据更新历史，检查当前所处通道与版本是否匹配。可通过打开 Word，依次点击“文件 > 账户”，在“关于 Word”区域查看版本信息。
解决方案
针对 Office 程序启动异常问题，微软提供了两种方案：
- 立即解决方法：将 Office 应用切换至与已安装版本匹配的 Office 通道。
- 临时缓解方案：卸载并重新安装 Office。
各位是这一问题的受害者吗？
