微软确认 Microsoft 365 多项服务遭遇大规模故障，Teams、Exchange、Outlook、SharePoint 等陆续无法使用。微软在官方状态页面说明正在调查影响范围及原因，已暂停新部署以排查问题。
服务中断范围
微软 365 状态页面披露受影响的云服务包括 Exchange Online、Microsoft Teams、SharePoint Online、Microsoft Copilot 365 和 Microsoft Defender XDR。北美地区的用户最早于 2026 年 11 月 12 日反馈 Teams 访问异常，随后 Exchange Online 邮箱连接故障蔓延至美洲全境。
微软响应措施
微软采取紧急应对策略，已暂停所有部署和配置变更，并重新审查近期系统更新与故障关联性。同时通过转移部分服务流量至 unaffected 基础设施，降低受影响区域的访问负载。
官方通报时间线
首次通报时间为 2026 年 11 月 12 日，微软在 Twitter 平台发布两条状态更新，分别针对 Teams 和 Exchange Online 故障。后续在 Microsoft 365 状态网站补充了完整的服务影响清单和处理进展。
微软表示将继续监控服务状态并同步最新信息，预计将在完成根本原因分析后公布详细报告。目前尚未给出明确的恢复时间表。
via Neowin
