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因 Intune 升级策略失效,部分设备被错误升级至 Windows 11

近期,有部分企业用户发现,即使在 Intune 中配置了“阻止系统升级”策略,但设备依旧被提供了“升级至 Windows 11”的选项。

目前,微软已确认这一问题,并采取了紧急措施。以下是有关这一问题的具体细节:

intune windows 11 upgrade

问题概述

自 2025 年 4 月 12 日(周六) 起,部分 Windows 桌面设备被错误地提供了“升级到 Windows 11”选项,甚至有的设备因为自动更新而顺利升级到了 Windows 11。

微软调查后确认,这是由于系统中存在“潜在代码问题”(latent code issue),导致原本通过 Intune 设置的升级限制策略未能生效。

应对措施

微软在今天更新的 Microsoft 365 管理中心通告(事件编号 IT10561350)中表示,已开始部署一个有针对性的代码修复,以防止更多设备受到影响。

在修复全面推出之前,微软建议 IT 管理员:

  • 使用 Intune 的 Windows Update 客户端策略暂停 Windows 功能更新(Feature Updates)

已升级设备需手动回滚

对于已经被错误升级到 Windows 11 的设备,这些系统必须由管理员手动回滚至原本的 Windows 版本,无法自动恢复。

影响范围有限

尽管微软尚未公布该问题的具体影响范围,但此次事件被标记为“Advisory(咨询类)”,意味着这是一个影响范围较小或有限的服务问题。微软将继续监控相关情况并在管理中心中发布最新进展。

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