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知名安全软件“火绒”误杀 Windows 10“资源管理器”

更新:火绒误杀资源管理器是因为检测到资源管理器在寻找 360.exe ,误认为这是病毒行为 😂😂

国内知名的 Windows 安全防护软件“火绒”近期误杀了 Windows 资源管理器进程。事件发生后火绒官方也迅速做出了道歉,并给出了解决方案。

针对误杀事件,火绒给出的解释是“火绒误报了微软的补丁更新”,受影响的 Windows 版本是 Windows 10 22H2。

如果你是火绒用户,请按照以下方式处理:

​1、CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器;​

​2、左上角,文件–运行新任务–浏览,进入火绒安装路径,双击HRUpdate.exe,点击确定;

​    个人版默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin;

企业版终端默认安装路径为C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin;

3、可能会弹出火绒升级界面,若没有弹出,需要Alt+Tab切换到升级窗口,点击升级;

4、升级后,再点击任务管理器的文件–运行新任务–输入cmd,勾选“以系统管理权限创建此任务”–在cmd窗口输入sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe回车

    成功运行后显示如下:
5、运行新任务输入explorer.exe

作为 Windows 的基础进程之一,很难相信火绒会误杀“资源管理器”😓,况且 Windows Defender 它不香吗?

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