随着 Windows 10 的生命周期即将走到尽头，微软宣布在欧洲经济区（EEA） 推出免费的扩展安全更新（ESU）。这意味着，欧洲经济区的所有 Windows 10 用户都将免费获得扩展安全更新直至 2026 年 10 月 13 日。
这一变化源于消费者权益组织 Euroconsumers 的持续施压，最终促使微软调整政策，以更好地满足欧洲用户的需求。
微软最初的计划是，在 Windows 10 停止支持后，若用户希望继续获得一年额外的安全更新，就必须启用 Windows 备份（Windows Backup） 功能。然而，Euroconsumers 认为这一要求过于苛刻，尤其是对那些不愿意或无法使用 OneDrive 的用户来说并不公平。因此，该组织向微软施压，要求其提供更加灵活的方案。
最终，在 Euroconsumers 的推动下，微软最终同意在 EEA 地区向所有 Windows 10 消费者用户免费提供扩展安全更新直至 2026 年 10 月 13 日。
与欧洲不同，其他地区的 Windows 10 用户若想获取延长支持，则需满足以下条件之一：
- 启用 Windows 备份
- 每年支付 30 美元
- 或兑换 1000 个 Microsoft 奖励积分
这一差异化的政策，也让微软在不同市场的应对策略形成了鲜明对比。