CrowdStrike 蓝屏事件已经影响到了全球的 IT 系统，大约有 850 万台 Windows 设备收到此次事件的影响，占全球 Windows 设备的 1% 不到。
自 CrowdStrike 蓝屏事件发生后，微软一直与受影响的客户以及 CrowdStrike 保持紧密联系来积极处理此次故障。微软方面提供的援助包括：
- 持续与 CrowdStrike 保持合作来通过自动化的方式来为客户提供解决方案。CrowdStrike 也分享了修复此次蓝屏事件的步骤，受影响的客户也可以在 Windows 信息中心查看解决方案。
- 微软已经部署了数百名工程师和专家来直接对接客户解决问题。
- 微软也在和其他云服务商（包括 Google Cloud Platform 和 Amazon Web Services）进行合作，并互相分享最新的事件影响和动态，同时提供 CrowdStrike 和客户沟通的相关资讯。
- 上线了协助用户解决此故障的解决方案页面：本地设备/服务器设备
- 通过 Azure Status Dashboard 页面更新最新的事件动态。
希望受到影响的企业早日恢复正常。
