微软针对 Microsoft Teams 和 New Outlook 在 Windows 11 系统上出现的崩溃问题发布了临时解决方案。该问题主要影响用户使用这两个应用时的启动稳定性，官方建议通过重置配置文件或调整设置来恢复正常运行。
问题表现与影响范围
受影响用户反馈应用在点击图标后出现无响应或直接退出情况。测试数据显示部分用户在升级到 Windows 11 版本 24H2 后遇到此类问题的概率增加约 35%。
临时解决方案一：配置文件重置
用户可通过手动删除本地缓存文件恢复应用状态。操作步骤包括关闭应用后进入 %localappdata%\Packages 目录，找到对应文件夹后删除缓存内容。该方法成功率约为 78%，适用于大多数用户场景。
临时解决方案二：兼容性模式调整
对于无法通过重置解决问题的案例，官方建议在属性对话框中取消勾选以管理员身份运行
选项，并禁用 增强型兼容模式。调整后重启应用可提升稳定性，测试表明 90% 的受困扰用户可通过此方法恢复正常使用。
后续正式修复计划
微软工程师正在开发永久性补丁，预计将在下一个月度更新周期内推送。内部测试反馈显示修复方案将针对底层进程管理机制进行优化，从根本上解决冲突问题。
via Neowin
