Windows 11 KB5083769 更新破坏 BITS 服务导致系统冻结

Windows 11 2025 年 4 月更新 KB5083769 发布后出现技术性问题。部分用户报告后台 Intelligent Transfer Service 服务和系统操作出现异常，导致安装与更新进程受阻。

错误现象与技术表现

最新更新部署后，部分 Windows 11 设备报告下载超时错误与 bitsadmin 工具无响应。问题涉及 BITS（Background Intelligent Transfer Service）和 SOAP（Simple Object Access Protocol）两种下载方式。用户 CHIHARU SHIBATA 报告称，在应用自动更新过程中出现下载失败现象，重启系统可短暂恢复，但空闲数十分钟后问题重现。

故障影响范围与解决方案

受影响的软件包括 AutoCAD 的 Advance Steel 组件。微软 Learn 论坛记录显示，若无法卸载更新，可通过禁用 BITS 服务临时规避问题。具体步骤包括通过 Win + R 调出运行窗口执行 services.msc，在启动项列表中找到 Background Intelligent Transfer Service 并停止。

安全更新与系统稳定性平衡

尽管存在技术缺陷，微软每月的 Patch Tuesday 安全更新仍建议及时安装。若用户选择暂时规避，可通过 Windows Update 设置手动暂停更新。卸载 KB5083769 后下载功能可恢复正常，但系统安全补丁需等待后续修复版本。

via Neowin