微软近期因 Microsoft 365 订阅服务涨价诱导邮件问题而遭到了澳大利亚监管机构的法律诉讼。为平息争议，微软向澳大利亚和新西兰的客户发布了公开道歉并为受影响用户提供退款和替代方案。

以下是本次事件的完整经过：

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