Microsoft Teams 团队近期在博客上宣布了两项很重要的新功能:会话线程视图和表情符号工作流,这些新功能可以进一步增强了其在团队协作中的效率和用户体验。极大提升沟通效率和自动化的便利性。
以下是这些功能的详细介绍:
线程视图:优化沟通的方式
Microsoft Teams 中的频道现已支持会话线程视图,这一功能与 Slack 和 Discord 等应用中的对话模式类似。

在线程视图中,发送的回复会默认折叠在各自的线程下,这有助于避免频道内的消息混乱。用户可以根据需要选择将某些消息发送到主视图,以便提高其可见性,从而使关键讨论更加突出。
线程视图的优势:
- 更适合来回对话:这种结构使得连续的对话和回复更加有序,方便团队成员随时跟进讨论。
- 灵活的视图切换:频道所有者可以在线程视图和主视图之间自由切换,不会丢失任何细节。
- 机器人功能限制:在此布局下,机器人功能只能激活在线程内,避免了信息的过度干扰。
此外,用户还可以关注他们参与的线程,从而轻松切换上下文,查看相关讨论。如果对某个话题失去兴趣,随时可以选择取消关注该线程,避免收到过多无关的通知。
表情符号工作流:简化自动化流程
另一个创新的功能是通过表情符号反应触发工作流。在 Teams 中,用户可以对消息做出表情符号反应(例如使用 ❗️ 表情符号),进而触发自动化流程。相关演示如下:

一个典型的应用场景是,当用户对某条消息做出反应时,系统会自动创建一个帮助台工单。这一功能不仅简化了操作流程,还能提高响应效率,但需要注意的是,误操作(例如不小心点击了错误的表情符号)可能会无意中触发工作流。
表情符号工作流的应用:
- 触发自动化流程:用户只需做出表情符号反应,系统会自动触发相应的工作流。
- 依赖工作流应用:此功能需要 Teams 中的工作流应用支持,确保工作流顺利执行。
其他改进与新功能
除了线程视图和表情符号工作流外,Microsoft Teams 还引入了以下几项增强功能:
- 多个表情符号反应:用户可以对一条消息做出多个表情符号反应,使表达更加丰富。
- 增强的斜杠命令:斜杠命令得到了增强,用户可以通过简洁的指令快速执行更多操作。
- 自定义键盘快捷键:为了提高操作效率,Teams 现在允许用户自定义键盘快捷键,个性化自己的操作体验。
如何启用与使用这些功能
启用线程功能:
- 打开 Teams 并进入频道。
- 找到你想回复的消息,点击“回复”按钮。
- 选择“开始线程”,你的回复会默认折叠在该线程下,必要时可以将其发送到主视图。
设置与使用表情符号工作流:
- 进入 Teams 应用商店,下载并安装工作流应用。
- 设置工作流规则,指定哪些表情符号触发特定的工作流。
- 在频道内对消息做出表情符号反应,即可触发相应的工作流。
上述新体验仅针对 Teams 企业或学校用户。预计这些新功能不会针对个人用户推出。
Via Microsoft