微软 GitHub 副总裁兼技术团队成员 Scott Hanselman 近日驳斥了一条关于 Windows 11 后台服务的病毒式指控。该指控声称微软悄悄添加了名为 “Windows Health and Optimized Experiences” 的服务用于收集遥测数据，Hanselman 解释该服务实际是用于性能诊断的合法功能。
病毒式帖子的核心指控
X 平台用户 Xilly 发布的帖子声称，Windows 11 新增了一项名为 “Windows Health and Optimized Experiences” 的后台服务，该服务在每次系统启动时自动运行，监控 CPU 使用率、温度和电池状态，并每 15 分钟向微软发送数据。帖子进一步声称该服务专为笔记本电脑电池管理设计，在台式游戏 PC 上毫无用处，仅会消耗后台资源。
微软官方澄清与解释
Hanselman 迅速回应并驳斥了上述指控。他解释称，该服务实际于 2025 年引入，目的是进行性能诊断捕获，而非所谓的 “新遥测计划”。当 Windows 检测到系统运行迟缓时，该服务可在本地生成针对性的性能跟踪文件，存储路径为 %SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc。这些跟踪文件仅在用户选择通过 Feedback Hub 报告问题时才会提交，帮助微软工程师利用实际数据而非猜测来诊断性能瓶颈。
关于服务功能的进一步说明
Hanselman 直接反驳了该服务仅适用于笔记本电脑的说法，指出它并非仅限于电池管理，而是 Windows 更广泛诊断机制的组成部分，包括性能计数器（Performance Counters）等功能。性能计数器是 Windows 内置工具，用于收集和报告计算机及应用程序的运行状况信息，提供测量 CPU 使用率、内存、磁盘活动和网络性能的标准方式。
背景与争议环境
此次澄清发生在 Windows 11 性能争议持续发酵的背景下。近期有测试显示，搭载 Windows 11 的 Surface Laptop 在多项性能测试中被苹果 Mac 超越，甚至在微软自家软件中也不例外。此前还有 8GB 内存的 Surface 设备在多任务处理中表现不佳的案例。微软已确认正在研究优化 Windows 11，这也间接承认了该操作系统的最低系统要求可能存在不足。
via Neowin
