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Windows 11 六月更新导致第三方软件无法调用 Office,微软确认 OLE 自动化故障

微软已确认 Windows 11 六月补丁周二更新 KB5094126KB5093998 存在一项兼容性问题:部分第三方应用程序无法通过 OLE 自动化机制启动 Microsoft Office 应用或打开 Office 文档。该问题同时影响 Windows 10 和 Windows 11 用户。

问题表现与影响范围

受影响场景涉及依赖 OLE(Object Linking and Embedding,对象链接与嵌入)自动化技术与 Office 程序通信的第三方软件。当这些应用尝试从自身界面启动 Office 应用或打开文档时,Office 程序可能完全无法启动,或文档无法正常打开。异常情况下系统不会返回错误提示,增加了问题诊断难度。

受影响的 Office 产品包括 Word、Excel、PowerPoint、Access 等核心组件。

已知受影响的第三方软件

微软已确认以下应用存在兼容性问题:

  • 税务与会计软件:CCH Engagement、Workpaper Manager
  • 牙科诊所管理方案:Dentrix、Softdent
  • 文献管理工具:Zotero

微软指出,其他采用类似 Office 集成方式的应用也可能出现相同故障。

技术原因分析

OLE 是微软开发的一项技术,允许不同应用程序协同工作和共享数据,其 Automation 功能支持一个程序控制另一个程序。这使得第三方软件能够自动启动 Office 应用、打开文档并执行任务,无需用户在程序间切换。

由于大量会计、医疗、科研及商业应用依赖 OLE 自动化与 Word、Excel、PowerPoint 等交互,该故障直接中断了这些领域的工作流程。

临时解决方案

微软尚未发布永久修复补丁,但工程团队正在积极解决,修复方案将通过后续 Windows 更新推送。

对于受影响用户,微软建议的临时解决方法是:直接打开 Office 应用或文档,而非通过第三方程序启动。

针对企业客户和组织,微软提供了额外缓解措施:管理员可联系 Microsoft Support for business 获取并应用专门的工作区修复方案。

via Neowin

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